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FAQ

FAQs
  • Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
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    Die Lieferzeit beträgt 3-15 Werktage.
  • Wie ist die Zahlungsfrist?
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    Normalerweise akzeptieren wir eine Anzahlung von 30 % per TT für die Produktion, 70 % Restbetrag per TT vor dem Versand.
  • Welche Farbe kann ich wählen?
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    Wir können die Farbe entsprechend Ihrer Farbnummer anpassen.
  • Kann ich den Produktionsfortschritt nach der Bestellung sehen?
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    Ja, während der Produktion können wir einen Videoanruf tätigen und Fotos/Videos als Referenz aufnehmen.
  • Welchen Service kann ich von Ihnen erhalten, wenn ich kaufe?Wie kann ich Teile bekommen?
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    Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf jede Maschine. Innerhalb der 1-Jahres-Garantie werden Ihnen die neuen Teile innerhalb von 5 Werktagen kostenlos zugesandt, wenn Teile aufgrund von Qualitätsproblemen ausfallen.Wir verfügen über eine professionelle Kundendienstabteilung, die Sie jederzeit unterstützt.
KELUO ist ein Unternehmen für Maschinen, Motoren, Gebrauchtgeräte und Ersatzteile, das von Hanhan in Zusammenarbeit mit HANJIU, dem Elefanten der Branche, gegründet wurde.
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